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배송 및 환불 관련 공지사항
엘리먼트905
2022-11-28(51)0점
  •  상품을 수령하신 날로부터 48시간 이내로 홈페이지에 접수 해주시기 바랍니다.


  •  MY PAGE - ORDER - 구매 내역 에서 교환 및 환불을 원하시는 상품을 체크하신 후 해당하는 사유를 작성하여 주십시오. 구매 내역 에서 접수가 불가 할 시 홈페이지의 Q&A 게시판에서 접수하여 주시기 바랍니다. Q&A를 통해 접수할 시에 구매자의 성함, 연락처, 반품 상품, 반품 사유, 반품 배송 비용 송금 여부, 수거요청 여부 등을 기재해 주시기 바랍니다.


  •  접수하신 상품은 익일 수거 요청되며 접수하신 기간으로부터 2-3일 영업일 내에 픽업됩니다.


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  • 입금 내역이 확인되지 않을 시에 처리가 지연될 수 있음을 알려드립니다
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